01 · Performance Marketing · CRM 系統轉移
John Hu Migration Consulting
由付費媒體到合資格客戶:Performance Marketing 結合 CRM 轉型
概覽
- 職位
- Marketing Manager
- 範圍
- 區域市場推廣、名單管理及 CRM 轉移
- 市場
- 香港、中國內地、台灣、越南
- 渠道及系統
- 付費媒體、講座、合作伙伴活動、Salesforce、Odoo、Woztell、Odoo eDM、Zoom IP Phone
挑戰
以全年約 HK$2M 預算,在四個市場取得合資格名單,同時將 CRM 由 Salesforce 轉移至 Odoo,而不影響跟進工作。
第 1 章
Performance Marketing
按香港、中國內地、台灣及越南市場分別投放及管理名單。
每月最少 3 場 seminar,每季 1 場與 7 個以上商業伙伴合辦的全日活動。
第 2 章
CRM 系統轉移
將 CRM 由 Salesforce 轉移至 Odoo,並整合 Woztell、Odoo eDM 及 Zoom IP Phone。
成果
- HK$2M全年市場推廣預算(HK、CN、TW、VN)
- +800全年新增合資格名單
- 4個市場
- Salesforce → Odoo完成 CRM 轉移及通訊渠道整合